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铁流:闪存门未平WIFI门又起,华为别像三星那样玩砸了
关键字: 华为余承东华为P10华为P10闪存门【本文转自微信公众号“科工力量”(ID:guanchacaijing)】
在华为P10接连爆出闪存事件和疏油层事件之后,4月20日,华为消费者业务CEO余承东发布微博,谈到了其最新手机P10的两个热点争议问题:疏油层与闪存速度,并给出了相应的解决方案。在4月19日下午,华为终端公司官方微博也就华为P10系列手机所用闪存引发的网络讨论发表了声明。那么,相对于之前华为官方类似于“商业公关官八股”的回复,华为消费者业务CEO余承东和华为终端公司官方微博的最新回复是否更有诚意呢?
余承东亲自解释了疏油层和闪存事件产生的原因
华为消费者业务CEO余承东在4月20日发布的微博全文如下:
部分网友对华为终端公司官方微博的答复并不买账
从余承东的公开发言可以看出,华为P10手机没有疏油层的原因是:华为P10系列在全球率先使用了最领先的康宁第五代玻璃,而这种玻璃涂了疏油层之后,在手机屏幕上摩擦时会有静电纹,而且最初没有解决方案,因此有一批P10就没有疏油层。最近华为解决了防静电疏油层的技术难题,所以近期发货的P10手机增加了疏油层,对于已卖出的没有带疏油层的P10,消费者可到华为体验店服加上这个涂层。
对于P10闪存事件,原因在于供应链闪存的严重缺货。之后是强调华为对P10手机“在软硬件的联合优化设计上,已经确保了即便使用EMMC存储的,仍然保持良好的实际使用性能体验”。以及强调P10手机在拍照方面的良好表现。
至于如何补偿买到EMMC存储芯片的消费者,可以说是只字未提。
同样,华为终端公司官方微博的口径也和余承东的微博内容类似。而且在这新声明中,公开承认存在不同闪存选型的情况,并认为“闪存选型采用两种主流器件同时供货的模式”。强调不同闪存在生产中随机分配不存在人为干涉。故此,华为在声明中认为:“不存在歧视和欺骗消费者的情况”。
对于华为终端公司官方微博的回复,很多网友并不买账,以下为高票留言的截图:
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- 责任编辑:孙武
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